第1章        綜 述

1.1    行業(yè)概述

隨著我國(guó)老齡人口快速增長(zhǎng)，養(yǎng)老問題已成為全社會(huì)廣泛關(guān)注的、亟待解決的大問題。對(duì)專業(yè)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的需求與日俱增。目前，我國(guó)養(yǎng)老行業(yè)追求的服務(wù)檔次越來(lái)越高，一些養(yǎng)老院在籌建時(shí)提出了智能化的要求，營(yíng)造良好的設(shè)施、幽雅的環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已成為養(yǎng)老院運(yùn)營(yíng)必不可少的手段。智能化養(yǎng)老院建設(shè)的目的正是為了滿足上述需求，將國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、信息技術(shù)等運(yùn)用在養(yǎng)老院中，在提供溫馨、舒適的就醫(yī)和工作環(huán)境的前提下，減少管理人員、實(shí)現(xiàn)安全可靠運(yùn)行、提高服務(wù)的響應(yīng)速度，使建成后的養(yǎng)老院高效、穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)。

1.2    系統(tǒng)概述及優(yōu)勢(shì)

智慧醫(yī)養(yǎng)無(wú)線呼叫系統(tǒng)已經(jīng)成為養(yǎng)老院、老年公寓提高醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量、提高醫(yī)護(hù)人員工作效率和減少突發(fā)事故的一種必不可少的基礎(chǔ)設(shè)備。

1.   提升工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本；

2.   微功率FM技術(shù)，綠色環(huán)保，無(wú)輻射；

3.   施工期短，費(fèi)用低，高科技、高性價(jià)比；

4.   實(shí)現(xiàn)分類呼叫，呼叫信息有效傳達(dá)只需毫秒單位；

5.   緊急情況快速響應(yīng)，有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，提升形象。

6.   呼叫數(shù)據(jù)備份、存儲(chǔ)、統(tǒng)計(jì)、分析，實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)管理；

1.3    系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

根據(jù)客戶的實(shí)際情況與客戶對(duì)產(chǎn)品的需求，結(jié)合本公司智慧醫(yī)養(yǎng)無(wú)線呼叫系統(tǒng)產(chǎn)品在實(shí)用性、高可靠性應(yīng)用上的豐富經(jīng)驗(yàn)，我們建議的方案力求使智慧醫(yī)養(yǎng)無(wú)線呼叫系統(tǒng)在最大限度上滿足用戶的需求。同時(shí)也使用戶能夠在最大限度上利用智慧醫(yī)養(yǎng)無(wú)線呼叫系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)及時(shí)呼叫、迅速解決各種問題和緊急情況。本公司提供的解決方案是基于以下原則設(shè)計(jì)的：??

l  杰出的性能價(jià)格比

l  高可用性??

l  迅捷性??

l  安全性??

l  擴(kuò)展能力

l  穩(wěn)定性??

l  實(shí)用性

保障性能、高可用性和穩(wěn)定性是本方案系統(tǒng)設(shè)計(jì)的首要任務(wù)。杰出的性能價(jià)格比是我們一貫堅(jiān)持的市場(chǎng)策略，是本公司對(duì)客戶信任與支持的最佳回報(bào)。迅捷性和安全性保障了系統(tǒng)在使用場(chǎng)所的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和應(yīng)用，解決客戶的呼叫服務(wù)問題擴(kuò)展性充分體現(xiàn)了我們智慧醫(yī)養(yǎng)無(wú)線呼叫系統(tǒng)基于公司強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力可對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行隨時(shí)的擴(kuò)展、更新，滿足客戶日益變化和增長(zhǎng)的需求。

1.4    系統(tǒng)組成

無(wú)線管理主機(jī)、智能網(wǎng)關(guān)、無(wú)線呼叫器、數(shù)字點(diǎn)陣信息屏、無(wú)線LED顯示屏、無(wú)線腕帶手表、智慧物聯(lián)服務(wù)器、智慧物聯(lián)APP及相關(guān)配件。

1.5    應(yīng)用場(chǎng)所

智慧醫(yī)養(yǎng)無(wú)線呼叫系統(tǒng)主要應(yīng)用于養(yǎng)老院、敬老院、護(hù)理院、大型養(yǎng)老社區(qū)、老年福利院、養(yǎng)老公寓等服務(wù)機(jī)構(gòu)。

1.6    產(chǎn)品特點(diǎn)

1．通過局域網(wǎng)傳輸或廣域網(wǎng)傳輸，距離遠(yuǎn)；

2．提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部控制；

3．智能終端動(dòng)態(tài)監(jiān)護(hù)，智慧化管理；

4．支持“顯你所寫、報(bào)你所顯”；

5．支持多級(jí)管理，可分區(qū)管理；

6．可定制多種無(wú)線傳輸信號(hào)；

7．可定制OOK和FSK調(diào)制技術(shù)和 LoRa^TM擴(kuò)頻調(diào)制方式

8．可定制使用頻率137Mhz~525Mhz。

9．支持第三方平臺(tái)對(duì)接

1.7    主要功能

1．主機(jī)顯示：菜單式操作， 可顯示定義主機(jī)位置名稱、日期、時(shí)間、呼叫設(shè)備狀態(tài)、歷史消息查閱導(dǎo)出、統(tǒng)計(jì)查閱、系統(tǒng)狀態(tài)等。

2．呼叫器號(hào)碼任意定義：在線編碼，可任意設(shè)定呼叫器號(hào)碼。

3．呼叫狀態(tài)顏色任意定義：可對(duì)每個(gè)呼叫號(hào)碼類型進(jìn)行顏色定義。

4．不間斷呼叫：主機(jī)可顯示多路呼叫器的呼叫，并記憶保持；不論主機(jī)是在待機(jī)、處理狀態(tài)下，呼叫器均能正常呼入。

5．呼叫存儲(chǔ)：呼叫器呼叫而主機(jī)無(wú)人處理時(shí)，主機(jī)自動(dòng)存儲(chǔ)呼叫號(hào)碼。

6．語(yǔ)音報(bào)號(hào)：呼叫器呼叫主機(jī)時(shí)，主機(jī)顯示屏顯示呼叫號(hào)碼、語(yǔ)音播報(bào)“XX號(hào)呼叫”。

7．歷史消息查閱：主機(jī)可根據(jù)呼叫日期、呼叫時(shí)間、處理狀態(tài)、呼叫區(qū)域、呼叫位置、服務(wù)狀態(tài)進(jìn)行精準(zhǔn)條件查詢和消息導(dǎo)出。

8．統(tǒng)計(jì)管理：可統(tǒng)計(jì)查詢今天、昨天、本周、本月、本季度的服務(wù)處理狀態(tài)，且進(jìn)行簡(jiǎn)易統(tǒng)計(jì)評(píng)分。

9．個(gè)性化主題：客戶可根據(jù)環(huán)境特色，設(shè)置主機(jī)的主題色彩。

10．燈光提醒：呼叫器呼叫主機(jī)時(shí)，主機(jī)燈光閃爍提醒，如呼叫號(hào)碼未處理，則燈光一直閃爍直到呼叫器處理。

11．多種用于場(chǎng)景選擇：可快捷選擇系統(tǒng)使用的行業(yè)，行業(yè)包含：自定義行業(yè)、餐廳、酒吧、醫(yī)護(hù)、酒店、銀行、超市、車間。

12．多種服務(wù)處理狀態(tài)：呼叫器終端上處理、主機(jī)確認(rèn)收到（預(yù)留）、主機(jī)完成處理、主機(jī)忽略處理、主機(jī)超時(shí)自動(dòng)處理。

13．聯(lián)動(dòng)輸出：主機(jī)具有一路報(bào)警輸出口，可聯(lián)動(dòng)外設(shè)設(shè)備。

14．顯示方式：首頁(yè)顯示方式支持區(qū)域顯示或服務(wù)類型顯示。

15．走廊顯示屏：可外接數(shù)碼顯示屏；顯示屏可顯示呼叫的號(hào)碼。

16．移動(dòng)手表：可外接移動(dòng)手表；移動(dòng)手表可顯示呼叫的號(hào)碼。

17．?dāng)?shù)據(jù)遠(yuǎn)程備份：通過連接云服務(wù)器，可對(duì)主機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行云備份。

18．遠(yuǎn)程設(shè)備升級(jí)：通過連接云服務(wù)器，可對(duì)主機(jī)進(jìn)行版本升級(jí)。

19．智能檢測(cè)硬件設(shè)備狀態(tài)：可對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的智能網(wǎng)關(guān)狀態(tài)監(jiān)測(cè)。

1.8    工作示意圖

1. 機(jī)構(gòu)養(yǎng)老架構(gòu)圖

2. 社區(qū)養(yǎng)老架構(gòu)圖

第2章        產(chǎn)品圖片及主要參數(shù)

3.1. 無(wú)線智能盒子W920-S1(三選一)

l  任意設(shè)置背景主體色彩；

l 可自定義呼叫內(nèi)容信息；

l  可自定義呼叫內(nèi)容狀態(tài)；

l  具備服務(wù)質(zhì)量考核功能；

l  可接收呼叫器信息上傳至顯示器；

l  可管理所有探測(cè)器網(wǎng)關(guān)和呼叫器；

l  具備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)呼叫設(shè)備，呼叫信息查閱；

l  可對(duì)所有智能網(wǎng)關(guān)、接收器、呼叫器進(jìn)行信息操作；

主要技術(shù)參數(shù)：

3.2. 10.1寸無(wú)線管理主機(jī)W920-S2(三選一)

l  任意設(shè)置背景主體色彩；

l 可自定義呼叫內(nèi)容信息；

l  具備服務(wù)質(zhì)量考核功能；

l  可自定義呼叫內(nèi)容狀態(tài)；

l  具備呼叫信息通過語(yǔ)音播報(bào)；

l  采用10.1寸TFT高分辨率彩色液晶屏；

l  具備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)呼叫設(shè)備，呼叫信息查閱；

l  對(duì)所有智能網(wǎng)關(guān)、接收器、呼叫器進(jìn)行信息操作；

主要技術(shù)參數(shù)：

3.3. 21.5寸無(wú)線管理主機(jī)W920-S3(三選一)

l  采用21.5寸高分辨率彩色液晶屏；

l  支持有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接，內(nèi)置wifi模塊，外置天線；

l  支持外接有線/無(wú)線鼠標(biāo)鍵盤；

l 支持任意設(shè)置背景主體色彩；

l  可自定義呼叫內(nèi)容信息；

l  具備服務(wù)質(zhì)量考核功能；

l  可自定義呼叫內(nèi)容狀態(tài)；

l  具備呼叫信息通過語(yǔ)音播報(bào)；

l  具備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)呼叫設(shè)備，呼叫信息查閱；

l  對(duì)所有探測(cè)器網(wǎng)關(guān)、接收器、呼叫器進(jìn)行信息操作；

主要技術(shù)參數(shù)：

3.4. 智能網(wǎng)關(guān)W810-G1

l  可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)組網(wǎng)統(tǒng)一管理；

l  可接收呼叫器信息；

l  實(shí)現(xiàn)無(wú)線信號(hào)轉(zhuǎn)有線信號(hào)進(jìn)行遠(yuǎn)距離傳輸；

l  單片機(jī)數(shù)字編碼技術(shù)，學(xué)習(xí)型編碼，穩(wěn)定、無(wú)線接收距離遠(yuǎn)；

主要技術(shù)參數(shù)：

3.5. 照護(hù)腕帶接收手表W621-670(選配)

l  具有時(shí)鐘功能，待機(jī)時(shí)間顯示；

l 可存儲(chǔ)最近10個(gè)號(hào)碼；

l  兼容單鍵或多鍵呼叫器；

l  兩種待機(jī)選擇：顯示時(shí)間、不顯示；

l  攜帶方便，外觀精致的手表型接收主機(jī)；

l  顯示模式可設(shè)置為圖標(biāo)、字母、混合3種模式；

l  提醒方式可設(shè)置為提示音、震動(dòng)、混合3種模式；

主要技術(shù)參數(shù)：

3.6. 走廊LED接收顯示屏W611-128E(選配)

l  具有時(shí)鐘功能，待機(jī)時(shí)間顯示；

l  可存儲(chǔ)最近30組號(hào)碼；

l 高亮度數(shù)碼管大屏幕顯示；

l  具備7首和弦音樂選擇；

l  具備呼叫號(hào)碼自動(dòng)消號(hào)功能；

l  具備自動(dòng)循壞顯示呼叫號(hào)碼；

l  界面可同時(shí)顯示最新3組呼叫；

l  具備中文語(yǔ)音和和弦音樂提醒；

主要技術(shù)參數(shù)：

3.7. 走廊數(shù)字點(diǎn)陣信息屏W602D-G66(選配)

l  雙面2行x8漢字顯示；

l  具備一路音頻輸出；

l 同步主機(jī)所顯信息

l  雙面2行x8漢字顯示；

l  支持?jǐn)?shù)字、中文、英文顯示；

l  高亮度點(diǎn)陣式LED大屏幕顯示；

l  具有時(shí)鐘日期功能，待機(jī)時(shí)間日期顯示；

l  鋁合金邊框氧化噴砂處理，邊框一體成型；

主要技術(shù)參數(shù)：

3.8. 智慧物聯(lián)服務(wù)器W922X-XC-M2（選配）

l  在未能連接廣域網(wǎng)環(huán)境下使用；

l 用于設(shè)備與智慧物聯(lián)APP交互；

l  用于第三方平臺(tái)數(shù)據(jù)接入交互；

l  最大支持500個(gè)用戶使用；

l  采用全鋁合金高強(qiáng)度加固機(jī)箱；

主要技術(shù)參數(shù)：

3.9. 防水公共區(qū)域呼叫器L-SW2

l  外殼采用ABS材料；

l 軍工級(jí)晶體聲表按鍵；

l  360度防水、防塵、防震；

l  標(biāo)準(zhǔn)86盒孔位設(shè)計(jì)，安裝方便；

l  超強(qiáng)穩(wěn)定性，不會(huì)出現(xiàn)亂碼現(xiàn)象；

l  不受陰天、雷雨天氣及環(huán)境變化影響；

l  可以隨時(shí)更改號(hào)碼，重復(fù)利用性強(qiáng)；

主要技術(shù)參數(shù)：

3.10.    防水公共區(qū)域呼叫器L-FS2-WR

4.   外殼采用ABS材料；

5.   可定制呼叫內(nèi)容；

6.   軍工級(jí)晶體聲表按鍵；

7.  360度防水、防塵、防震；

8.   標(biāo)準(zhǔn)86盒孔位設(shè)計(jì)，安裝方便；

9.   超強(qiáng)穩(wěn)定性，不會(huì)出現(xiàn)亂碼現(xiàn)象；

10.  不受陰天、雷雨天氣及環(huán)境變化影響；

11.  可以隨時(shí)更改號(hào)碼，重復(fù)利用性強(qiáng)；

主要技術(shù)參數(shù)：

11.1.    防水公共區(qū)域呼叫器L-FS2-WR-S

l  外殼采用ABS材料；

l  可定制呼叫內(nèi)容；

l  軍工級(jí)晶體聲表按鍵；

l  呼叫雙向確認(rèn)聲音提示；

l 360度防水、防塵、防震；

l  標(biāo)準(zhǔn)86盒孔位設(shè)計(jì)，安裝方便；

l  超強(qiáng)穩(wěn)定性，不會(huì)出現(xiàn)亂碼現(xiàn)象；

l  不受陰天、雷雨天氣及環(huán)境變化影響；

l  可以隨時(shí)更改號(hào)碼，重復(fù)利用性強(qiáng)；

主要技術(shù)參數(shù)：

11.2.    防水帶手柄床頭呼叫器L-SW2-G33

l  外殼采用ABS材料；

l  軍工級(jí)晶體聲表按鍵；

l 360度防水、防塵、防震；

l  具備面板和手柄兩種呼叫方式；

l  標(biāo)準(zhǔn)86盒孔位設(shè)計(jì)，安裝方便；

l  超強(qiáng)穩(wěn)定性，不會(huì)出現(xiàn)亂碼現(xiàn)象；

l  不受陰天、雷雨天氣及環(huán)境變化影響；

l  可以隨時(shí)更改號(hào)碼，重復(fù)利用性強(qiáng)；

主要技術(shù)參數(shù)：

11.3.    防水帶手柄床頭呼叫器L-FS2-WR-H

l  外殼采用ABS材料；

l  可定制呼叫內(nèi)容；

l  軍工級(jí)晶體聲表按鍵；

l 360度防水、防塵、防震；

l  具備面板和手柄兩種呼叫方式；

l  標(biāo)準(zhǔn)86盒孔位設(shè)計(jì)，安裝方便；

l  超強(qiáng)穩(wěn)定性，不會(huì)出現(xiàn)亂碼現(xiàn)象；

l  不受陰天、雷雨天氣及環(huán)境變化影響；

l  可以隨時(shí)更改號(hào)碼，重復(fù)利用性強(qiáng)；

主要技術(shù)參數(shù)：

11.4.    防水帶手柄床頭呼叫器L-FS2-WR-HS

l  外殼采用ABS材料；

l  可定制呼叫內(nèi)容；

l  軍工級(jí)晶體聲表按鍵；

l 360度防水、防塵、防震；

l  呼叫雙向確認(rèn)聲音提示；

l  具備面板和手柄兩種呼叫方式；

l  標(biāo)準(zhǔn)86盒孔位設(shè)計(jì)，安裝方便；

l  超強(qiáng)穩(wěn)定性，不會(huì)出現(xiàn)亂碼現(xiàn)象；

l  不受陰天、雷雨天氣及環(huán)境變化影響；

l  可以隨時(shí)更改號(hào)碼，重復(fù)利用性強(qiáng)；

主要技術(shù)參數(shù)：

11.5.    防水帶拉繩洗手間呼叫器L-FS2-WR-D

l  外殼采用ABS材料；

l  可定制呼叫內(nèi)容；

l  軍工級(jí)晶體聲表按鍵；

l 360度防水、防塵、防震；

l  具備面板和拉繩兩種呼叫方式；

l  標(biāo)準(zhǔn)86盒孔位設(shè)計(jì)，安裝方便；

l  超強(qiáng)穩(wěn)定性，不會(huì)出現(xiàn)亂碼現(xiàn)象；

l  不受陰天、雷雨天氣及環(huán)境變化影響；

l  可以隨時(shí)更改號(hào)碼，重復(fù)利用性強(qiáng)；

主要技術(shù)參數(shù)：

11.6.    防水帶拉繩洗手間呼叫器L-FS2-WR-DS

l  外殼采用ABS材料；

l  可定制呼叫內(nèi)容；

l  軍工級(jí)晶體聲表按鍵；

l 360度防水、防塵、防震；

l  呼叫雙向確認(rèn)聲音提示；

l  具備面板和拉繩兩種呼叫方式；

l  標(biāo)準(zhǔn)86盒孔位設(shè)計(jì)，安裝方便；

l  超強(qiáng)穩(wěn)定性，不會(huì)出現(xiàn)亂碼現(xiàn)象；

l  不受陰天、雷雨天氣及環(huán)境變化影響；

l  可以隨時(shí)更改號(hào)碼，重復(fù)利用性強(qiáng)；

主要技術(shù)參數(shù)：

11.7.    防水腕帶式呼叫器L-GS1-HR-WS

l  外殼采用ABS材料；

l  軍工級(jí)晶體聲表按鍵；

l 360度防水、防塵、防震；

l  采用磁吸式循環(huán)充電；

l  呼叫雙向確認(rèn)聲音提示；

l  具備指示燈提醒（根據(jù)需求頂狀態(tài)）；

l  攜帶方便，外觀精致的手表型呼叫器；

l  超強(qiáng)穩(wěn)定性，不會(huì)出現(xiàn)亂碼現(xiàn)象；

l  不受陰天、雷雨天氣及環(huán)境變化影響；

l  可以隨時(shí)更改號(hào)碼，重復(fù)利用性強(qiáng)；

主要技術(shù)參數(shù)：

第3章        系統(tǒng)配置清單

第4章        附則及承諾

系統(tǒng)設(shè)備免費(fèi)保修一年，保修日期從驗(yàn)收合格之日算起，在保修期間內(nèi)，所有由非人為、非自然災(zāi)害或非不可抵抗力造成的設(shè)備損壞，由本公司無(wú)償更換設(shè)備。系統(tǒng)實(shí)行終身維護(hù)，在保修期限外的維護(hù)，只收取設(shè)備更換費(fèi)用及設(shè)備返修費(fèi)所需的費(fèi)用。

1.   我司提供全天候技術(shù)支持。

2.   系統(tǒng)竣工后，本司人員對(duì)相關(guān)操作人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)效果必須得到甲方認(rèn)可，并作為驗(yàn)收的一項(xiàng)指標(biāo)。

3.   系統(tǒng)應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)、規(guī)范組織施工。

4.   系統(tǒng)功能應(yīng)達(dá)到設(shè)計(jì)要求。圖像質(zhì)量及安裝工藝應(yīng)達(dá)到公安部門有關(guān)驗(yàn)收標(biāo)。

5.   各施工從業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)保密制度，系統(tǒng)的配置、布局等重要參數(shù)及相關(guān)圖紙資料均屬保密范圍。

6.   免費(fèi)為甲方提供設(shè)計(jì)方案及圖紙。

7.   更為詳細(xì)的保修條款可與甲方協(xié)商，盡可能滿足甲方的要求。

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